KG66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

KG66 আপনার কাছ থেকে তথ্য সরাসরি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে — দুইভাবেই সংগ্রহ করে। সরাসরি সংগ্রহ হয় যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন। স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ হয় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে।

kg66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ — এগুলো পরিষেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য। এই তথ্য ছাড়া আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং নিরাপদ লেনদেন করতে পারব না।

তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে kg66 বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad) থেকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, বা আইডেন্টিটি যাচাই সার্ভিস থেকে KYC ডেটা। তবে এই তথ্য সর্বদা বৈধ উদ্দেশ্যে এবং আপনার পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। kg66 প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালোভাবে কাজ করাতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা কোনো আক্রমণাত্মক বা ক্ষতিকর ট্র্যাকিং করি না।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু মূল কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

KG66-এর মূলনীতি হলো আপনার তথ্য বিক্রি না করা এবং অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার না করা। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad ইত্যাদি। শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে বৈধ তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
• গেম প্রোভাইডার: গেম খেলার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য (খেলোয়াড় আইডি, বেটের তথ্য) গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে — বিশেষত গেম প্রোভাইডারের সার্ভার যদি বিদেশে থাকে। তবে এই ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করা হয় এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়।

KG66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থেকে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখে।

• 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড, কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও অডিট।
• এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস: পাসওয়ার্ড হ্যাশড এবং সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্তকরণ: AI-চালিত সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে।

KG66-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং অনুরোধ পাওয়ার পর দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@kg66.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

KG66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ম মেনে ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• গেমিং কার্যক্রম: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
• সেশন লগ: ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

KG66-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে এবং আমরা তা জানতে পারলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

KG66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন আইনের প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার বিস্তারের কারণে আপডেট করা হয়।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• সাইটের প্রধান পাতায় ব্যানার নোটিশ দেখাব।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৩০ দিন আগে জানাব।
• নতুন শর্তে সম্মতি না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রাখব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

বিস্তারিত সাহায্যের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র ভিজিট করুন অথবা FAQ পাতা দেখুন।